Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Соглашение регулирует отношения между PlatinaVPN (далее — «Сервис») и физическим лицом, которое использует сайт и услуги PlatinaVPN (далее — «Пользователь»).

Используя сайт, регистрируя учётную запись или оплачивая подписку, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями Соглашения и принимает их полностью. Если Пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование Сервиса.

2. Предмет соглашения

Сервис предоставляет доступ к VPN-инфраструктуре по подписке. После оплаты Пользователь получает персональную ссылку подписки, которая добавляется в совместимое приложение на его устройствах.

Доступ предоставляется автоматически сразу после подтверждения оплаты. Ссылка подписки отображается в личном кабинете и дублируется на email Пользователя.

3. Учётная запись

Регистрация выполняется по адресу электронной почты либо через внешние сервисы входа. Пользователь указывает действующий email — на него приходят данные доступа и напоминания об окончании подписки.

Пользователь отвечает за сохранность своих учётных данных и за действия, совершённые в его учётной записи. При подозрении на несанкционированный доступ нужно сменить пароль и сообщить в поддержку.

4. Тарифы и оплата

Актуальные тарифы и цены опубликованы на странице «Тарифы». Оплата производится банковской картой РФ или через СБП с помощью платёжного провайдера. Сервис не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт.

Подписка действует в течение оплаченного срока. Продление оформляется в личном кабинете; новый срок прибавляется к текущему.

5. Правила использования

Число одновременно подключаемых устройств определяется тарифом и указано на странице «Тарифы». Пользователю запрещается:

использовать Сервис для противоправной деятельности;
передавать или перепродавать доступ третьим лицам, кроме участников своей семейной подписки;
предпринимать действия, нарушающие работу инфраструктуры Сервиса.

При нарушении условий Сервис вправе приостановить или прекратить доступ без возврата средств за неиспользованный период.

6. Бонусная программа

За каждую оплату подписки пользователем, зарегистрированным по ссылке участника, начисляется фиксированный бонус, размер которого зависит от тарифа. Актуальные размеры опубликованы на странице «Бонусы за друзей».

Вывод бонусов доступен от 1 000 ₽. Заявки обрабатываются вручную; Сервис вправе запросить подтверждение добросовестности приглашений и отклонить заявку при выявлении накруток.

7. Ответственность и ограничения

Сервис предоставляется «как есть». Сервис прилагает разумные усилия для непрерывной работы, но не гарантирует отсутствие перерывов из-за технических работ, действий третьих лиц или ограничений сетей связи.

Сервис не отвечает за действия Пользователя, совершённые с использованием VPN-подключения, и за содержание ресурсов, к которым Пользователь получает доступ.

8. Изменение условий

Сервис вправе изменять условия Соглашения в одностороннем порядке. Новая редакция публикуется на этой странице и вступает в силу с момента публикации. Продолжение использования Сервиса означает согласие с новой редакцией.

9. Реквизиты и контакты

Наименование: PlatinaVPN

Поддержка в Telegram: @platejhelp